tbsショッピングの通販事業は放送コンテンツへの相乗効果を狙っているといった感があります。
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最近本当によく目にするTVショッピング。tbsのショッピングに限った話ではなく各局自社でこの事業を積極的に行っていますね。全く通販事業に携わってない局はないのではないでしょうか。
各テレビ局も今までの様に普通に番組を作り、放送するといったスタイルだけで事業をまかなっていくのではなく、最近は、映画、舞台の分野の製作に携わったり、番組をDVD化して販売するという形で市場をひろげています。こういった展開はもう既に当たり前といったところでしょうか。その中でも、テレビショッピングなどの通販業務に関しては、局により規模は全く変わってくるようです。某企業の社長に買収をかけられそうになったフジテレビなどは特に他局より通販事業での歴史は長く、規模も大きいといえます。 なので、買収による狙いは、放送コンテンツにとどまらず、そういった他事業にも至っていたのではないでしょうか。 その点、もう一方の社長が、tbsと業務提携を望んでいた事情は少し違っていると思われます。こちらは、放送事業そのものが必要だったのではないかと思われます。こちらの企業は既に通販事業では成功をおさめているといっても過言ではない位なので、今さらTVショッピングを利用していく理由もあまりありません。マルチメディアの相乗効果狙いであったとすれば、放送のコンテンツと取扱商品の連動といったスタンスを持ってると思います。その点を見てみてもやはりテレビショッピングの事業価値は大きなものとはいえないでしょう。
ただ、tbsのショッピング事業に対する姿勢が変化の兆しを見せています。本腰を入れてきたのか、ショッピングサイトをネット上で開き、従来通りの番組と連動させた通販事業を本格化させるといった具合です。自社のキャラクターグッズや、その他、一般の商品も取り扱いに加えていく様です。しかし、テレビ局の発想といいましょうか、番組中心のショッピング事業という囲いからは、いまいち前進できていないように思います。 通販事業に限らず、販売といったものは、番組視聴率向上といった相乗効果を狙う以前に、マーケティングを行うといった事が大変重要になってくると思います。フジテレビのディノスの例を挙げるまでもなく、ネットとテレビの融合という以前に、カスタマーの需要をきちんと把握する必要があるといえます。放送コンテンツを前に出してばかりでは、本当の通販事業とはいえません。こういってはなんですが、この現状を見る限り、楽天との事業提携を蹴ってしまったtbsは色々学んだり、利用したり出来るチャンスを逃してしまったと思えて仕方ありません。